Redazione RHC : 26 julio 2025 16:33
Google está convirtiendo su motor de búsqueda en un escaparate de inteligencia artificial, lo que podría ser un desastre para toda la economía digital. Según un nuevo estudio del Pew Research Center, solo el 1 % de las búsquedas con un resumen basado en IA terminan en la fuente original. Esto significa que la gran mayoría de los usuarios ni siquiera visitan los sitios de donde proviene su información.
La función Resumen de IA se introdujo en 2023 y rápidamente comenzó a dominar los resultados de búsqueda, reemplazando el modelo tradicional de los «10 enlaces azules». En lugar de texto en tiempo real de periodistas y blogueros, los usuarios reciben un resumen generado algorítmicamente. El problema es que estos resúmenes no solo reducen el tráfico a los sitios, sino que a menudo conducen a otras fuentes menos fiables.
Esto es lo que ocurrió con la investigación de 404 Media sobre pistas generadas por IA en nombre de artistas fallecidos. A pesar de las protestas de Spotify y las acciones posteriores, las búsquedas en Google mostraron inicialmente un resumen generado por IA basado en un blog secundario, dig.watch, en lugar del material original. En el modo de resumen de IA, el artículo de 404 Media no apareció, sino solo en los agregadores TechRadar, Mixmag y RouteNote
Los productores de contenido original están perdiendo lectores, ingresos y la capacidad de operar de forma sostenible. Incluso el contenido de calidad se está hundiendo en información reempaquetada, creada sin intervención humana. La creación de agregadores falsos de IA se ha vuelto omnipresente: consiguen tráfico sin invertir en periodismo.
Para colmo, la IA Panorámica es fácil de engañar. El artista Eduardo Valdés-Hevia realizó un experimento publicando una teoría ficticia de la encefalización parasitaria. En cuestión de horas, Google comenzó a mostrarla como un hecho científico. Entonces acuñó el término «Atasco de Tráfico de IA», y una vez más, obtuvo el mismo resultado. Más tarde, logró mezclar enfermedades reales con ficticias, como el Dracunculus graviditatis, y la IA, una vez más, no logró distinguir entre ficción y realidad.
Más ejemplos: Google diciendo a los usuarios que coman pegamento debido a una broma en Reddit, o informando sobre la muerte del periodista Dave Barry, aún con vida. El algoritmo no reconoce el humor, la sátira ni las mentiras, sino que las presenta con absoluta certeza. El peligro no solo reside en los errores, sino también en la escalabilidad. Como observa Valdés-Hevia, bastan unas pocas publicaciones en foros con lenguaje «científico» para que una mentira se presente como cierta. Así, Google, sin quererlo, se convierte en una herramienta para difundir desinformación.
El problema es sistémico. El tráfico de búsqueda, que durante mucho tiempo ha sido la base de la supervivencia de los medios de comunicación y los blogs, está desapareciendo. La optimización SEO ya no funciona, y las pequeñas empresas, al igual que los grandes medios de comunicación, sufren pérdidas. En lugar de una mayor competencia, asistimos a un flujo centralizado de errores y desinformación, reforzado por la confianza en la marca Google. Algunas empresas ofrecen alternativas: motores de búsqueda sin publicidad y filtros de contenido basados en IA. Pero mientras Google siga siendo el estándar, los usuarios no obtendrán lo que buscan, sino lo que el algoritmo decida mostrar.
En un comentario oficial, Google calificó la metodología de Pew de «poco representativa» y señaló que «redirige miles de millones de clics cada día». Pero los datos cuentan una historia diferente: con las reseñas impulsadas por IA, la gente abre menos sitios web.
Y esto está destruyendo, lenta pero inexorablemente, el ecosistema del conocimiento humano en internet.
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