Luca Galuppi : 28 agosto 2025 08:45
Un Jueves Negro para millones de usuarios de Microsoft Teams en todo el mundo. Una función clave de la plataforma de colaboración, la apertura de documentos incrustados de Office, ha sido repentinamente eliminada, lo que ha generado frustración y ralentización en empresas y organizaciones que dependen del servicio a diario.
Teams nació con un objetivo claro: proporcionar un entorno único e integrado donde el chat, los canales y los documentos se fusionan para que el trabajo sea más rápido y colaborativo.
Pero hoy en día, abrir un archivo de Word, Excel o PowerPoint directamente desde Teams se ha convertido en una misión imposible: capturas de pantalla de Carga infinita, errores crípticos, ventanas en blanco. Un flujo de trabajo interrumpido obliga a los usuarios a buscar alternativas para completar incluso las tareas más sencillas.
Imagine tener que actualizar una hoja de cálculo de Excel durante una reunión o consultar un informe en tiempo real con sus compañeros: lo que normalmente requiere un solo clic ahora se convierte en un obstáculo que ralentiza a equipos enteros.
La empresa de Redmond ha reconocido oficialmente el problema y ha publicado un aviso en el Panel de Estado del Servicio de Microsoft 365 con el ID TM1143347.
Según el aviso, los ingenieros de Microsoft ya están analizando los datos de diagnóstico para identificar la raíz del problema y restaurar la funcionalidad lo antes posible.
Mientras tanto, la comunidad de usuarios se ha movilizado, informando soluciones temporales: abrir documentos directamente desde las aplicaciones de Office o OneDrive/SharePoint, evitando así el fallo interno de Teams.
Si bien se trata de unos pocos minutos perdidos para un solo usuario, para las empresas que utilizan Teams como plataforma central de colaboración, el problema tiene un impacto directo en la productividad.
Reuniones ralentizadas, decisiones aplazadas, presentaciones inaccesibles: la disrupción afecta directamente el corazón del trabajo moderno, basado en el intercambio instantáneo y el acceso fluido a la información.
Incidentes como este nos recuerdan lo frágil y dependiente que es nuestra vida digital diaria de los ecosistemas centralizados. Cuando una pieza se rompe, toda la máquina se ralentiza.
Por eso es esencial no solo confiar en la nube, sino también planificar procedimientos de continuidad, alternativas operativas y la capacitación de los empleados en el uso de herramientas paralelas.
Hoy le tocó el turno a Teams; mañana podría ser otro servicio crítico. Lo único cierto es que lo digital, por indispensable que sea, sigue siendo un equilibrio delicado, a punto de romperse ante un solo error.
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