¿Qué es el tailgating? Cuando las pruebas de penetración no son suficientes y el Equipo Rojo necesita controles de seguridad físicos.

Redazione RHC : 29 julio 2025 16:20

En el contexto de los equipos rojos, el término «tailgating» se refiere a una técnica mediante la cual un miembro del equipo intenta obtener acceso no autorizado a un área protegida o sistema informático, por ejemplo, siguiendo de cerca a un empleado autorizado o a un usuario legítimo.

Esta técnica de control, utilizada en el contexto de los equipos rojos, se centra en evaluar la seguridad de los procesos, sistemas y controles de acceso de la empresa. Sin embargo, si bien las pruebas de penetración tradicionales han sido durante mucho tiempo un componente clave de las operaciones de ciberseguridad, el panorama de amenazas está en constante evolución. Esto ha llevado a la necesidad de considerar una amplia gama de vectores de ataque, incluyendo el tailgating.

¿Qué es el tailgating?

El tailgating es una técnica de ingeniería social que se utiliza para obtener acceso físico no autorizado a edificios, áreas o sistemas protegidos dentro de una organización. Esta técnica explota la tendencia natural de las personas a ser educadas y no cuestionar la presencia de individuos que parecen pertenecer a su entorno.

En términos simples, el tailgating implica que un atacante siga o aproveche la presencia de un empleado autorizado o un visitante legítimo para obtener acceso a un área protegida. Esto puede ocurrir en varios entornos, como oficinas corporativas, centros de datos, instalaciones gubernamentales o cualquier ubicación donde el acceso esté restringido.

El atacante busca eludir las barreras de seguridad física sin levantar sospechas. Esto significa que los ataques de tailgating suelen ocurrir sin ninguna actividad sospechosa técnicamente detectable. Los atacantes se basan principalmente en la ingeniería social para obtener acceso. El proceso típico de un ataque de tailgating implica que el atacante se acerque de forma amistosa. Puede usar ropa o uniformes que parezcan apropiados para el entorno, fingir tener una razón válida para acceder o alegar que llega tarde a una reunión. Una vez cerca de un punto de acceso protegido, el atacante intenta engañar o manipular a un empleado autorizado o visitante legítimo para que entre. Si el engaño tiene éxito, el empleado autorizado o visitante legítimo concede el acceso al atacante, abriendo la entrada protegida. En algunos casos, el atacante también puede robar o clonar credenciales de acceso o llaves físicas para acceder por su cuenta.

Una vez dentro, el atacante puede aprovechar su presencia para realizar actividades maliciosas o no autorizadas, como robar datos, instalar dispositivos de grabación ilícitos o acceder a sistemas o documentos confidenciales. Estas actividades pueden tener graves consecuencias para la seguridad de la organización.

Escenarios de uso del tailgating

El tailgating es una técnica de ingeniería social que puede explotarse en una amplia gama de escenarios. Los atacantes pueden adaptar esta técnica según el entorno y los objetivos específicos. Así es como funciona típicamente el tailgating en una actividad clásica del equipo rojo:

1. Identificación del objetivo: el miembro del equipo rojo selecciona un objetivo específico, que podría ser un edificio, una oficina o una red informática, para probar su seguridad;
2. Preparación del ataque: el miembro del equipo rojo a cargo del tailgating se prepara como si fuera un empleado o usuario legítimo. Esto puede incluir la creación de una credencial falsa o el uso de uniformes o ropa adecuados para pasar desapercibido;
3. Ejecución: El miembro del equipo rojo se acerca a un punto de acceso controlado, como una puerta de credencial o un puesto de control de seguridad, e intenta seguir de cerca a un empleado autorizado a través del acceso. El objetivo es pasar por el control de acceso sin ser detectado o tener que superar las medidas de seguridad;
4. Instalación de dispositivos maliciosos en la empresa: Una vez obtenido el acceso, el miembro del equipo rojo podrá instalar dispositivos dentro de la organización que puedan manipularse de forma remota, como una minicomputadora (por ejemplo, Raspberry Pi con interfaz de radio) que pueda interconectarse a la intranet de la empresa y controlarse de forma remota, por ejemplo, desde el estacionamiento o desde una ubicación adyacente a la oficina;
5. Evaluación de la respuesta: Si el miembro del equipo rojo logra pasar el control de acceso sin ser reconocido, esto representa una brecha de seguridad y se registra como una debilidad. Si se descubre, el equipo rojo también evalúa cómo respondió el personal de seguridad u otros empleados al incidente.

El objetivo del tailgating en el equipo rojo es identificar vulnerabilidades en los controles de acceso físico y los procedimientos de la empresa y realizar ataques dirigidos desde dentro de la organización. Abordar estos problemas permitirá a la organización reforzar su seguridad y prevenir el acceso no autorizado.

Objetivos del tailgating

Los principales objetivos del tailgating son múltiples y pueden variar según el contexto y los actores involucrados. Sin embargo, algunos objetivos comunes incluyen:

1. Acceso físico no autorizado: Este es el objetivo principal del tailgating. Los atacantes intentan ingresar a un área restringida sin las credenciales ni los permisos necesarios. Esto puede incluir el acceso a edificios corporativos, oficinas gubernamentales, centros de datos, centros de salud o cualquier otra área que requiera un control de acceso estricto.
2. Recopilación de información sensible: Una vez dentro, los atacantes pueden intentar recopilar información sensible o confidencial. Esta información podría ser documentos de la empresa, datos confidenciales, secretos comerciales u otros activos valiosos.
3. Sabotaje o daño físico: En situaciones extremas, los atacantes podrían intentar dañar físicamente el entorno o la infraestructura una vez dentro. Esto puede incluir daños a equipos, sistemas de seguridad o activos de la empresa.
4. Violación de la privacidad: En el caso de instalaciones residenciales o alojamientos privados, el tailgating puede tener como objetivo violar la privacidad de los habitantes, tratando de obtener información personal o llevar a cabo actos maliciosos dentro de la residencia.
5. Ciberataques internos: En el contexto corporativo, los tailgaters pueden intentar usar el acceso físico que obtienen para llevar a cabo ciberataques internos, como acceso no autorizado a los sistemas o redes de la empresa, robo de datos confidenciales o comprometer la ciberseguridad general.

Como hemos visto, una vez dentro de una gama de ciberataques Se pueden perpetrar delitos físicos dentro de la organización. Estos van desde la instalación de dispositivos electrónicos controlados remotamente (por ejemplo, una Raspberry Pi con una interfaz wifi conectada a la intranet de la organización, controlable desde el estacionamiento o un edificio adyacente) hasta el robo de documentos impresos de escritorios o basura.

Es importante tener en cuenta que los objetivos del tailgating pueden variar considerablemente según el contexto. Los atacantes pueden estar motivados por motivaciones financieras, políticas, ideológicas o simplemente por curiosidad. La prevención y detección del tailgating son cruciales para proteger los activos físicos, la información y la seguridad general de las organizaciones e instalaciones.

Ejecución de un ataque de tailgating

Un ataque de tailgating típicamente Se desarrolla a través de una serie de fases bien definidas, cada una de las cuales está diseñada para permitir al atacante eludir los controles de acceso y acceder a un área protegida.

1. Estas son las fases típicas de un ataque de tailgating:Reconocimiento: Antes de intentar un ataque de tailgating, el miembro del equipo rojo realiza una fase de reconocimiento. Esto puede implicar observar y estudiar los hábitos de los empleados autorizados, como los horarios de entrada y salida y los controles de acceso. En esta fase, el atacante intenta recopilar información útil para el siguiente intento.
2. Preparación: Una vez recopilada la información necesaria, el miembro del equipo rojo se prepara para el ataque. Esto puede incluir elegir la ropa adecuada para aparentar ser un empleado o visitante legítimo, planificar el momento oportuno para el ataque y reunir las herramientas o el equipo necesarios.
3. Aproximación: En la fase de aproximación, el miembro del equipo rojo se acerca al área protegida. Esto puede ocurrir de varias maneras, como caminar hacia una puerta principal, un pasillo o un portón. Durante esta fase, el atacante debe intentar mostrarse seguro y autorizado.
4. Engaño: Al acercarse a los controles de acceso, el miembro del equipo rojo puede usar diversas técnicas para engañar al personal autorizado o a los sistemas de seguridad. Esto puede incluir presentar un pretexto falso, imitar el comportamiento de un empleado o usar distracciones.
5. Evadir los controles: La fase clave del ataque es evadir los controles de acceso. Esto se puede hacer de varias maneras, como mostrar una credencial falsa o decirle al personal de seguridad que olvidó su credencial en casa. En algunos casos, el atacante puede intentar seguir de cerca a un empleado autorizado cuando entra al área.
6. Acceso al área protegida: Una vez superados los controles de acceso, el miembro del equipo rojo accede al área protegida. Esta fase puede variar considerablemente según los objetivos del ataque. En algunos casos, el atacante puede intentar obtener más acceso o eludir barreras de seguridad adicionales.
7. Implementación del objetivo: Si el miembro del equipo rojo tiene objetivos específicos dentro del área protegida, procederá a la implementación de esos objetivos. Esto puede incluir actividades como robar información confidencial, dañar equipos o instalar software espía.
8. Escape: Después de completar el objetivo del ataque, el miembro del equipo rojo intenta escapar del área protegida sin ser detectado. Esto puede implicar el uso de las mismas técnicas de engaño y distracción utilizadas durante la entrada.
9. Limpieza de rastros: Algunos miembros del equipo rojo pueden intentar borrar los rastros de su acceso no autorizado, como restablecer los controles de acceso o desechar evidencia física. Esto puede hacer que el ataque sea más difícil de detectar.

Las fases de un ataque de tailgating pueden variar de vez en cuando dependiendo del entorno y los objetivos específicos del atacante. Las siguientes son las fases generales que caracterizan este tipo de ataque.

Motivaciones y beneficios

Las motivaciones detrás de un ataque de tailgating pueden variar ampliamente.

Suelen centrarse en obtener acceso no autorizado a un área protegida o recursos sensibles. Estas son algunas motivaciones comunes por las que los atacantes utilizan los ataques de tailgating:

1. Robo: Una de las razones más comunes por las que alguien podría intentar un ataque de tailgating es el deseo de cometer un robo. Esto podría incluir el robo de activos físicos, documentos sensibles o información confidencial;
2. Espionaje: Los atacantes pueden intentar tailgating con fines de espionaje. Pueden intentar obtener información confidencial, como secretos comerciales o datos de empresas, en nombre de organizaciones rivales o gobiernos extranjeros rivales. Sabotaje: en algunos casos, los atacantes intentan dañar deliberadamente equipos, activos o infraestructura dentro de un área protegida. Esto puede causar daños financieros significativos o poner en riesgo la seguridad pública. Acceso a ubicaciones restringidas: algunos ataques de seguimiento buscan obtener acceso a ubicaciones restringidas, como instalaciones gubernamentales, organizaciones militares o instalaciones industriales sensibles. Esto puede hacerse con fines delictivos o de espionaje.
3. Acceso a recursos informáticos: En entornos empresariales, los atacantes pueden intentar acceder físicamente a servidores, centros de datos u otros recursos informáticos con fines maliciosos, como instalar malware o robar datos;
4. Venta de información robada: En algunos casos, los atacantes pueden robar información confidencial mediante seguimiento y luego venderla en el mercado negro. Este puede ser un negocio lucrativo para los ciberdelincuentes.
5. Chantaje: Los atacantes pueden usar la información obtenida mediante un ataque de tailgating para chantajear a la organización o individuo objetivo, amenazando con revelar información confidencial o dañar su reputación.

Los beneficios para los atacantes que explotan con éxito un ataque de tailgating son obvios. Pueden obtener acceso a recursos o información valiosos y pueden causar daños financieros o a la reputación de la organización objetivo.

Por el contrario, las consecuencias para las víctimas de ataques de tailgating pueden ser graves. Además del daño financiero, pueden sufrir pérdida de datos confidenciales, daños a su reputación y problemas legales. Por lo tanto, es fundamental que las organizaciones comprendan las posibles motivaciones de los atacantes y tomen las medidas adecuadas para prevenir y abordar dichos ataques.

Prevenir ataques de seguimiento y adoptar contramedidas efectivas es fundamental para mantener la seguridad física y digital de una organización. A continuación, se presentan algunas de las contramedidas clave y medidas preventivas que las organizaciones pueden implementar para reducir el riesgo de ataques de seguimiento:

1. Acceso físico controlado: Implementar un control estricto de acceso físico a las instalaciones corporativas es fundamental. Esto puede incluir el uso de credenciales magnéticas, lectores de huellas dactilares, reconocimiento facial u otros métodos de autenticación para garantizar que solo las personas autorizadas puedan ingresar a edificios o áreas sensibles.
2. Capacitación de empleados: Los empleados deben estar capacitados y ser conscientes del riesgo de intrusión no autorizada y de los procedimientos de seguridad. La capacitación debe incluir la importancia del control de acceso, el reconocimiento de extraños y la denuncia de comportamientos sospechosos.
3. Videovigilancia: La instalación de sistemas de videovigilancia en áreas clave puede ayudar a monitorear el acceso y registrar eventos. Estos sistemas pueden utilizarse para identificar retrospectivamente a posibles intrusos.
4. Autenticación Multifactor (MFA): Implementar la autenticación multifactor para acceder a sistemas informáticos y activos digitales puede añadir una capa adicional de seguridad. Incluso si un atacante ha obtenido acceso físico, podría tener dificultades para eludir la MFA.
5. Revisión de los Protocolos de Acceso: Las organizaciones deben revisar y actualizar periódicamente sus protocolos de acceso. Esto puede incluir la revisión de las listas de control de acceso y la actualización de los procedimientos de seguridad según las nuevas amenazas;
6. Auditorías de Seguridad: Realice auditorías periódicas de seguridad física y digital para identificar posibles vulnerabilidades y debilidades. Las auditorías también deben incluir la evaluación de los procesos de control de acceso;
7. Monitoreo Activo: Implemente sistemas de monitoreo activo para detectar comportamientos sospechosos o intentos de infiltración en tiempo real. Esto puede incluir el uso de sensores de movimiento o software de detección de acceso no autorizado;
8. Políticas de Seguridad Sólidas: Es sencial contar con políticas de seguridad sólidas y bien definidas. Estas políticas deben establecer claramente los requisitos para el acceso físico y digital, y las sanciones por infracciones;
9. Integración de tecnologías avanzadas: El uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático puede ayudar a identificar comportamientos sospechosos en tiempo real y mejorar la seguridad;
10. Evaluación de amenazas: Periódicamente, realice evaluaciones de amenazas para identificar nuevas tácticas o posibles vulnerabilidades y adapte las contramedidas en consecuencia;
11. Colaboración con las fuerzas del orden: En caso de incidentes o intrusiones graves, colabore con las fuerzas del orden para investigar y enjuiciar a los atacantes.

La combinación de estas contramedidas puede ayudar significativamente a mitigar el riesgo de ataques de seguimiento. Sin embargo, es importante recordar que la seguridad es un proceso continuo y que las organizaciones deben permanecer vigilantes y adaptarse a las amenazas cambiantes para proteger sus activos e información.

Conclusiones

Como hemos Como se ha visto, los ciberataques son cada vez más comunes. El tailgating representa una amenaza significativa para la seguridad física y digital de las organizaciones. Estos ataques se basan en la capacidad del atacante para obtener acceso no autorizado a edificios, áreas sensibles o activos digitales aprovechando la ingenuidad, cortesía o desconocimiento de los empleados.

Debemos considerar un ataque de tailgatingcomo una prueba de penetración «física» donde se debe encontrar una vulnerabilidad de acceso, se debe realizar una escalada de privilegios, etc., explotando las vulnerabilidades humanas y tecnológicas.

Las consecuencias de un ataque de tailgating pueden ser graves, incluyendo el acceso no autorizado a datos confidenciales, la pérdida de propiedad intelectual o incluso el sabotaje físico.

Para mitigar el riesgo de ataques de tailgating,las organizaciones deben adoptar una serie de contramedidas y medidas preventivas. Estas medidas incluyen el control estricto del acceso físico a las instalaciones, la capacitación de los empleados en seguridad, el uso de sistemas de videovigilancia, la implementación de autenticación multifactor y la revisión continua de los protocolos de acceso. Es crucial que las organizaciones mantengan políticas de seguridad sólidas y actualizadas para abordar las amenazas emergentes.

En un entorno donde la seguridad es una prioridad, la concientización y la vigilancia son esenciales. Los empleados deben recibir capacitación para reconocer comportamientos sospechosos e informar de inmediato sobre las intrusiones. La colaboración con las fuerzas del orden puede ser necesaria para procesar a los atacantes y prevenir futuros ataques. En última instancia, prevenir los ataques de tailgating requiere un compromiso continuo por parte de las organizaciones. Con una combinación de tecnologías avanzadas, protocolos de seguridad sólidos y un personal informado, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de estas intrusiones físicas y digitales. La seguridad debe estar en el centro de las estrategias comerciales para proteger los activos, los datos y la reputación de la organización.