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Microsoft elimina l’attivazione di Windows e Office via telefono

6 Gennaio 2026 08:56

Microsoft ha finalmente eliminato l’opzione per attivare Windows e Office tramite telefono. Sebbene l’azienda includa ancora questo metodo nei suoi materiali di supporto, nella pratica non funziona più.

Ora, gli utenti che tentano di attivare prodotti senza una connessione Internet visualizzano un messaggio automatico che li informa che il processo è stato trasferito su una piattaforma online.

Ciò è stato confermato in un nuovo video dal blogger tecnologico Ben Kleinberg, che ha tentato di attivare Windows 7 e Office 2010 utilizzando una chiave OEM.

A causa della mancanza di server di attivazione funzionanti per questi prodotti, ha fatto ricorso al suo solito metodo: chiamare Microsoft. Tuttavia, invece del consueto messaggio vocale, ha ricevuto un messaggio che lo indirizzava a un sito web speciale. Ha poi ricevuto un SMS con un link al portale di attivazione.

Un tentativo di attivazione dei prodotti tramite il browser mobile Firefox non ha avuto successo, ma il passaggio a Safari su un dispositivo diverso ha aiutato a completare il processo. Windows 7 e Office 2010 sono stati infine attivati, ma questa volta online, richiedendo l’autorizzazione tramite un account Microsoft.

Questo punto ha particolarmente irritato l’autore del video, poiché la necessità iniziale di una telefonata è nata dall’impossibilità di attivare l’app tramite il sistema operativo stesso. Sembra che la precedente alternativa offline sia stata ora trasformata nella stessa procedura online, ma con passaggi aggiuntivi e il collegamento dell’account.

Microsoft ha quindi di fatto chiuso l’ultima opzione rimasta per l’attivazione offline dei suoi prodotti. Ciò è particolarmente doloroso per i possessori di versioni precedenti di Windows, che in precedenza potevano operare senza una connessione Internet o una registrazione.

Senza un account Microsoft non è più possibile attivare il sistema, il che è in linea con la tendenza generale dell’azienda verso la completa digitalizzazione di tutte le fasi di lavoro con il software.

Emerge quindi la necessità di comprendere come operare in contesti in cui la connettività non è disponibile o non è ammessa, come nel caso delle reti air-gapped e degli ambienti ad alta sicurezza.
In questo scenario, la recente decisione di Microsoft rappresenta un cambio di paradigma significativo: l’azienda ha infatti eliminato l’opzione di attivazione di Windows e Office tramite telefono.

Sebbene questo metodo sia ancora citato nella documentazione di supporto ufficiale, nei fatti non risulta più funzionante. Oggi, chi tenta di attivare un prodotto senza una connessione Internet riceve un messaggio automatico che informa che il processo è stato spostato su una piattaforma online.

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