Red Hot Cyber
Condividi la tua difesa. Incoraggia l'eccellenza. La vera forza della cybersecurity risiede nell'effetto moltiplicatore della conoscenza.
Condividi la tua difesa. Incoraggia l'eccellenza.
La vera forza della cybersecurity risiede
nell'effetto moltiplicatore della conoscenza.
Redhotcyber Banner Sito 970x120px Uscita 101125
Banner Mobile
Addio al lavoro nei call center. E’ ora di idraulici, muratori e carpentieri!

Addio al lavoro nei call center. E’ ora di idraulici, muratori e carpentieri!

16 Giugno 2023 08:03

La rivoluzione delle AI è alle porte e come è stato predetto da molti esperti, alcuni lavori verranno sostituiti dalle intelligenze artificiali.

Nel 2023, le persone che lavorano con le mani potrebbero non preoccuparsi del proprio lavoro, cosa che non si può dire per i lavoratori di altri ambiti. Idraulici, muratori e carpentieri molto probabilmente non saranno interessati dal rapido sviluppo dell’IA. Invece i dipendenti dei call center, ad esempio, potrebbero rimanere senza lavoro, poiché le loro posizioni saranno occupate dalle reti neurali.

Il professor Michael Wooldridge dell’Università di Oxford sostiene che chiunque utilizzi il lavoro fisico non sarà presto sostituito dall’intelligenza artificiale. Dopotutto, la robotica non si sta sviluppando così rapidamente come l’intelligenza artificiale e le attrezzature adeguate sono estremamente costose.


Cyber Offensive Fundamentale Ethical Hacking 02

Avvio delle iscrizioni al corso Cyber Offensive Fundamentals
Vuoi smettere di guardare tutorial e iniziare a capire davvero come funziona la sicurezza informatica?
La base della sicurezza informatica, al di là di norme e tecnologie, ha sempre un unico obiettivo: fermare gli attacchi dei criminali informatici. Pertanto "Pensa come un attaccante, agisci come un difensore". Ti porteremo nel mondo dell'ethical hacking e del penetration test come nessuno ha mai fatto prima. Per informazioni potete accedere alla pagina del corso oppure contattarci tramite WhatsApp al numero 379 163 8765 oppure scrivendoci alla casella di posta [email protected].


Supporta Red Hot Cyber attraverso: 

  1. L'acquisto del fumetto sul Cybersecurity Awareness
  2. Ascoltando i nostri Podcast
  3. Seguendo RHC su WhatsApp
  4. Seguendo RHC su Telegram
  5. Scarica gratuitamente “Byte The Silence”, il fumetto sul Cyberbullismo di Red Hot Cyber

Se ti piacciono le novità e gli articoli riportati su di Red Hot Cyber, iscriviti immediatamente alla newsletter settimanale per non perdere nessun articolo. La newsletter generalmente viene inviata ai nostri lettori ad inizio settimana, indicativamente di lunedì.

A questo proposito, non sarà ancora possibile sostituire un idraulico o un falegname, mentre un operatore di call center che riceve chiamate e risponde alle domande degli utenti può essere facilmente sostituito nel prossimo futuro.

“Tuttavia, c’è molto lavoro intellettuale che richiede davvero comprensione umana”, ha detto il professore. “A Oxford, abbiamo molte persone che analizzano le scansioni fetali e utilizzano l’intelligenza artificiale per rilevare anomalie nelle ecografie fetali. Questo è un esempio di una collaborazione produttiva tra esseri umani e intelligenza artificiale”.

Tuttavia, il professor Wooldridge non esita a dire che le nuove tecnologie diventeranno una “forza distruttiva”. Ritiene inoltre che quegli specialisti che ora lavorano nei call center dovrebbero preoccuparsi principalmente dello sviluppo di un “Piano B”, poiché questo è il settore che è molto facile da automatizzare.

“Nel Regno Unito, centinaia di migliaia di persone lavorano nei call center. Se il tuo compito è capire cosa ti viene detto, ma per lo più segui un certo copione, allora la tua posizione è piuttosto vulnerabile “, ha aggiunto Wooldridge.

Il professore di sociologia Eric Dahlin invece ha affermato che i robot prenderanno il posto dalle persone, ma in misura molto minore di quanto la maggior parte delle persone pensi. 

Gli autori dello studio hanno rilevato che solo il 14% degli intervistati ha perso il lavoro a causa dell’introduzione di nuove tecnologie. In che zona lavori? Quanto pensi che sia soggetta ad automatismi e licenziamenti di massa?

Questa è una domanda che un po’ tutto dovremmo farci, soprattutto in ottica strategia.

Ti è piaciuto questo articolo? Ne stiamo discutendo nella nostra Community su LinkedIn, Facebook e Instagram. Seguici anche su Google News, per ricevere aggiornamenti quotidiani sulla sicurezza informatica o Scrivici se desideri segnalarci notizie, approfondimenti o contributi da pubblicare.

Cropped RHC 3d Transp2 1766828557 300x300
La redazione di Red Hot Cyber è composta da professionisti del settore IT e della sicurezza informatica, affiancati da una rete di fonti qualificate che operano anche in forma riservata. Il team lavora quotidianamente nell’analisi, verifica e pubblicazione di notizie, approfondimenti e segnalazioni su cybersecurity, tecnologia e minacce digitali, con particolare attenzione all’accuratezza delle informazioni e alla tutela delle fonti. Le informazioni pubblicate derivano da attività di ricerca diretta, esperienza sul campo e contributi provenienti da contesti operativi nazionali e internazionali.

Articoli in evidenza

Immagine del sitoInnovazione
Addio a Windows Server 2008! Microsoft termina definitivamente il supporto
Redazione RHC - 16/01/2026

Questa settimana ha segnato la fine di un’era: Microsoft ha finalmente terminato il supporto per Windows Server 2008, il sistema operativo basato su Windows Vista. Il sistema operativo server, nome in codice Longhorn Server, è…

Immagine del sitoCyberpolitica
Cloudflare, Piracy Shield e il punto cieco europeo: quando la governance diventa un rischio cyber
Sandro Sana - 15/01/2026

L’articolo pubblicato ieri su Red Hot Cyber ha raccontato i fatti: la multa, le dichiarazioni durissime di Matthew Prince, le minacce di disimpegno di Cloudflare dall’Italia, il possibile effetto domino su Olimpiadi, investimenti e servizi…

Immagine del sitoCultura
Il Brussels Effect e la sfida della sovranità tecnologica nel contrasto al CSAM
Paolo Galdieri - 15/01/2026

Dopo aver analizzato nei due articoli precedenti l’inquadramento normativo e il conflitto tra algoritmi e diritti fondamentali è necessario volgere lo sguardo alle ripercussioni che la proposta CSAR avrà sulla competitività digitale dell’Europa e sulla…

Immagine del sitoVulnerabilità
Arriva Reprompt! Un nuovo Attacco a Copilot per esfiltrare i dati sensibili degli utenti
Redazione RHC - 15/01/2026

Una vulnerabilità recentemente risolta permetteva agli aggressori di sfruttare Microsoft Copilot Personal con un semplice clic, al fine di rubare di nascosto dati sensibili degli utenti. Mediante un link di phishing, i malintenzionati erano in…

Immagine del sitoCultura
La Nascita di Wikipedia: Un’Esperienza di Libertà e Conoscenza
Redazione RHC - 15/01/2026

Wikipedia nacque il 15 gennaio 2001, in un freddo pomeriggio di metà gennaio che nessuno ricorda più davvero più. Jimmy Wales e Larry Sanger decisero di fare un esperimento, uno di quelli che sembrano folli…