Redazione RHC : 16 Marzo 2025 08:47
Gli utenti hanno accusato HP di aver rilasciato un firmware che ha reso inutilizzabili alcuni modelli di stampanti laser. I dispositivi non funzionano anche se riempiti con toner HP. Come altri produttori di stampanti, HP è nota per il rilascio di aggiornamenti firmware che bloccano le stampanti esistenti se i proprietari provano a utilizzare inchiostro di terze parti.
All’inizio di marzo 2025, uno di questi aggiornamenti è andato storto. Il 4 marzo, HP ha rilasciato un aggiornamento del firmware (20250209) per i modelli LaserJet MFP M232-M237. Secondo HP, il nuovo firmware include aggiornamenti di sicurezza, aggiornamenti normativi, miglioramenti generali e correzioni di bug, nonché patch per IPP Everywhere. Vale a dire che non viene menzionato che le modifiche influiscono sull’uso o sulla definizione di toner.
Tuttavia, gli utenti hanno iniziato a segnalare problemi inaspettati con il toner HP nelle stampanti della serie M232-M237 dopo aver aggiornato i dispositivi alla versione 20250209. Sul forum di supporto HP, le vittime scrivono che quando provano a stampare, vedono il codice di errore 11 e un indicatore di sostituzione del toner lampeggiante. Alcune persone notano che, nonostante abbiano pulito i contatti e sostituito il toner, i dispositivi continuano a non stampare.
Vuoi diventare un esperto del Dark Web e della Cyber Threat Intelligence (CTI)?
Stiamo per avviare il corso intermedio in modalità "Live Class", previsto per febbraio.
A differenza dei corsi in e-learning, disponibili online sulla nostra piattaforma con lezioni pre-registrate, i corsi in Live Class offrono un’esperienza formativa interattiva e coinvolgente.
Condotti dal professor Pietro Melillo, le lezioni si svolgono online in tempo reale, permettendo ai partecipanti di interagire direttamente con il docente e approfondire i contenuti in modo personalizzato.
Questi corsi, ideali per aziende, consentono di sviluppare competenze mirate, affrontare casi pratici e personalizzare il percorso formativo in base alle esigenze specifiche del team, garantendo un apprendimento efficace e immediatamente applicabile.
Contattaci tramite WhatsApp al 375 593 1011 per richiedere ulteriori informazioni oppure scriviti alla casella di posta [email protected]
“È incredibilmente frustrante perché è la mia piccola stampante aziendale e all’improvviso ha smesso di funzionare. Ho persino sostituito il toner, che mi è costato 60 dollari”, scrive una delle vittime. I rappresentanti di HP hanno dichiarato ai media di essere già a conoscenza del problema che riguarda i dispositivi HP LaserJet serie 200:
“Siamo a conoscenza di un problema di firmware che riguarda un numero limitato di dispositivi HP LaserJet serie 200 e il nostro team sta lavorando attivamente per risolverlo. Per ricevere assistenza, i clienti interessati possono contattare il nostro team di supporto all’indirizzo https://support.hp.com”. L’azienda non ha specificato quanto siano diffusi tali problemi o quanti utenti siano stati interessati dal mancato aggiornamento del firmware.
Vale la pena notare che non è la prima volta che le stampanti HP si guastano a causa di un aggiornamento non riuscito. Ad esempio, nel maggio 2023, un aggiornamento del firmware ha causato l’interruzione della stampa in diversi modelli di stampanti HP OfficeJet e ha mostrato ai proprietari una schermata blu per diverse settimane.
RedazioneDiversi prodotti di sicurezza Fortinet, tra cui FortiOS, FortiProxy e FortiPAM, sono interessati da una vulnerabilità di evasione dell’autenticazione di alta gravità. La falla, monito...
Agosto Patch Tuesday: Microsoft rilascia aggiornamenti sicurezza che fixano 107 vulnerabilità nei prodotti del suo ecosistema. L’aggiornamento include correzioni per 90 vulnerabilità,...
29.000 server Exchange sono vulnerabili al CVE-2025-53786, che consente agli aggressori di muoversi all’interno degli ambienti cloud Microsoft, portando potenzialmente alla compromissione compl...
Come era prevedibile, il famigerato bug scoperto su WinRar, viene ora sfruttato attivamente dai malintenzionati su larga scala, vista la diffusione e la popolarità del software. Gli esperti di ES...
Il Governo della Repubblica Popolare Cinese (“Cina”) e il Governo degli Stati Uniti d’America (“USA”), secondo quanto riportato da l’agenzia di stampa Xinhua ...
