Red Hot Cyber
Sicurezza Informatica, Notizie su Cybercrime, Analisi Vulnerabilità e Intelligenza Artificiale
Causa a Canon per aver disabilitato le scansioni quando le stampanti hanno esaurito l’inchiostro.

Causa a Canon per aver disabilitato le scansioni quando le stampanti hanno esaurito l’inchiostro.

18 Ottobre 2021 06:43

Le cause legali per marketing sono piuttosto comuni. Nell’ultimo sviluppo di questo tipo, sembra che Canon sia sotto tiro. L’azienda vende diversi modelli di stampanti All-in-one che possono anche funzionare come scanner o anche per inviare fax.

Advertising

Apparentemente, tuttavia, ci sono molti di questi modelli che hanno la scansione e altre funzioni aggiuntive disabilitate quando le cartucce di inchiostro per la stampante sono in esaurimento o esaurite.

Questo problema non è nuovo in quanto ci sono vecchie discussioni risalenti al 2016 con persone che si sono lamentate di questa politica. Pertanto, David Leacraft, che è un cliente infastidito, ha deciso di citare in giudizio Canon USA per questa questione poiché si è sentito fuorviato nell’acquisto del prodotto che ha acquistato.

Secondo la causa, Leacraft aveva acquistato un modello PIXMA MG2522 in grado di stampare, copiare e scansionare.

La causa dice:

Advertising

“Canon non rappresenta né avverte i consumatori che l’inchiostro è un componente necessario per scansionare o inviare fax o documenti. Canon sapeva, o avrebbe dovuto sapere, che le sue dichiarazioni e pubblicità relative alle stampanti All-in-One erano false e fuorvianti”

La causa prosegue affermando che Canon lo sta facendo solo per guadagnare di più dalle vendite di tali inchiostri che diventano necessarie per mantenere i dispositivi funzionanti come scanner o fax.

“Non vi è alcun motivo o base tecnica per produrre le stampanti All-in-One con una funzione di rilevamento del livello di inchiostro che impedisce allo scanner di funzionare quando l’inchiostro è finito. Canon ha progettato le stampanti All-in-One in modo tale da richiedere ai consumatori di mantenere l’inchiostro nei propri dispositivi. Il risultato è un aumento delle vendite di inchiostro da cui Canon ottiene profitti significativi.”

Come andrà a finire? Non appena avremo novità le forniremo su questo articolo.


📢 Resta aggiornatoTi è piaciuto questo articolo? Rimani sempre informato seguendoci su 🔔 Google News.
Ne stiamo anche discutendo sui nostri social: 💼 LinkedIn, 📘 Facebook e 📸 Instagram.
Hai una notizia o un approfondimento da segnalarci? ✉️ Scrivici


Cropped RHC 3d Transp2 1766828557 300x300
La Redazione di Red Hot Cyber fornisce aggiornamenti quotidiani su bug, data breach e minacce globali. Ogni contenuto è validato dalla nostra community di esperti come Pietro Melillo, Massimiliano Brolli, Sandro Sana, Olivia Terragni e Stefano Gazzella. Grazie alla sinergia con i nostri Partner leader nel settore (tra cui Accenture, CrowdStrike, Trend Micro e Fortinet), trasformiamo la complessità tecnica in consapevolezza collettiva, garantendo un'informazione accurata basata sull'analisi di fonti primarie e su una rigorosa peer-review tecnica.