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Esther Crawford è diventata virale lo scorso anno dopo essere stata fotografata mentre dormiva sul pavimento dell’ufficio di Twitter cercando di rispettare una dura scadenza fissata da Musk. La stessa ha condiviso recentemente i suoi pensieri in un lungo post sulla piattaforma che è stata recentemente ribattezzata in X.
La Crawford si è unita a Twitter quando ha acquistato la sua startup nel 2020, ben prima che il miliardario rilevasse la piattaforma di social media con un affare da 44 miliardi di dollari l’anno scorso.
L’ex capo dello sviluppo del prodotto, che è stata licenziata a febbraio come parte di un round di 200 licenziamenti, ha dichiarato: “Elon è stranamente affascinante ed è davvero divertente. Ha anche stranezze di personalità come raccontare sempre le stesse storie e barzellette”.
Crawford afferma che Musk vive all’interno di una “camera dell’eco” ed è sorpresa “dalla sua disponibilità a bruciare così tanto” in un lungo post su Twitter, ora noto come X. Nel post riporta la cultura del lavoro su Twitter prima dell’acquisizione e dopo, lavorando a stretto contatto con Musk.
Ha anche condiviso un video di 14 minuti che parla della sua esperienza.
Ha rivelato che Musk è un ragazzo “affascinante” e “divertente“, ma la sua personalità e il suo comportamento “possono trasformarsi in un centesimo passando dall’eccitazione all’ira”. Quindi, era difficile per i dipendenti leggere il suo stato d’animo. Avevano paura di lui ogni volta che venivano convocati per un incontro o dovevano dargli notizie negative.
Parlando della sua tecnica decisionale, Crawford ha rivelato che gli piace seguire il suo istinto piuttosto che fare affidamento su dati o competenze. Ha scritto: “Questo è stato particolarmente frustrante per me poiché credevo di avere un’utile conoscenza istituzionale che potesse aiutarlo a prendere decisioni migliori. Invece, sondava Twitter, chiedeva a un amico o addirittura chiedeva consigli sul prodotto al suo biografo.“
L’ex capo di Twitter Blue ha anche affermato che Musk sembrava abbastanza solo perché “il suo tempo e le sue energie erano così puramente dedicati al lavoro”. Ha aggiunto: “Il denaro e la fama possono creare prigioni psicologiche che possono peggiorare le condizioni di salute mentale”.
Nel frattempo, Musk sembrava riporre più fiducia nei feedback casuali e nei sondaggi su Twitter che nei suoi dipendenti che stavano lavorando per risolvere i problemi. Ha detto: “La sua audacia, passione e narrazione sono stimolanti, ma la sua mancanza di processo ed empatia è dolorosa”.
Tuttavia, non ha nemmeno tirato pugni sulla gestione precedente, definendola “gonfia” e “morbida e autorizzata” in cui “i team potevano passare mesi a creare una funzionalità che poi all’ultimo minuto veniva uccisa per essere troppo rischioso.“
Musk ha recentemente eliminato l’iconico logo Twitter Bluebird, sostituendolo con una X bianca. Ha affermato di voler creare una super app ispirata al WeChat cinese che offra messaggistica e pagamenti oltre ai social media.
