Il servizio di streaming musicale Spotify, si è trovato al centro di uno scandalo sulla privacy degli utenti. I clienti del servizio hanno iniziato ad accusare massicciamente Spotify di rendere pubbliche le proprie playlist personali senza il loro consenso.
Lo scandalo è scoppiato quando gli utenti hanno segnalato questo cambiamento inaspettato su Twitter oltre che sui forum della community di Spotify.
“Sembra che @SpotifyUSA abbia silenziosamente reso pubbliche tutte le mie playlist private senza il mio consenso. La stessa cosa è successa a mia moglie. Questa è una violazione della privacy totalmente inaccettabile. Qualcun altro ha notato che è successo di recente? Non ho modificato nessuna impostazione sulla privacy!”, ha twittato William Devereux, una delle figure chiave responsabili dello sviluppo di Microsoft Edge .
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Lamentele simili sono apparse sul forum di Spotify nel marzo di quest’anno.
Uno degli utenti interessati era un curatore musicale che si occupa di selezione musicale professionale: “Perché è successo? C’è un modo per rendere private le liste collettive? Non voglio sprecare i giorni della mia vita cambiandoli uno per uno, ho oltre 1400 playlist”.
Poi, a marzo, uno degli utenti ha espresso la sua opinione in merito alle impostazioni sulla privacy di Spotify. A suo avviso, quelle playlist che gli utenti chiamavano “private” e “pubbliche” ora sono diventate “pubbliche” perché non sono mai state veramente private, perché potevano essere facilmente condivise tramite un link. Anche se una tale teoria suona, per usare un eufemismo, strana.
Altri utenti affermano che le loro playlist sono state contrassegnate come “private” quando sono state create, e poi inspiegabilmente rese “pubbliche” a loro insaputa o consenso.
In risposta ai reclami di marzo, uno dei moderatori del servizio ha dichiarato: “Spotify non apporta modifiche così massicce e non interferirà con la tua raccolta / impostazioni del tuo account personale a meno che tu non lo richieda”.
Tuttavia, non è ancora chiaro quale sia la ragione generale di tali cambiamenti, se i casi di marzo siano collegati a quelli di luglio oppure no. È probabile che questa storia continui.
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