Alla scoperta del firewall emotivo! La vulnerabilità che nessuno sta patchando

Daniela Farina : 1 Ottobre 2025 10:11

Nella cyber arena c’è una criticità che non abbiamo ancora patchato: il nostro firewall emotivo.

Questo non è un problema di rete, ma un blocco mentale collettivo.

Siamo chiamati a smantellare la nostra percezione dell’errore e a riconoscerlo non come un fallimento sistemico, ma come il data-set più prezioso per il nostro apprendimento continuo.

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Per noi che viviamo sotto la costante pressione della vulnerabilità e del bug, questa trasformazione mentale non è un lusso: è la chiave per prevenire il burnout e forgiare una resilienza inattaccabile.

Vediamo nello specifico come applicare i nostri principi di sicurezza alla nostra architettura interiore.

Debugging dell’identità

Abituati alla logica del codice, tendiamo a estendere questa ricerca di perfezione alla nostra identità personale, percependo ogni errore umano come un attacco diretto alla nostra competenza.

La soluzione: dobbiamo accettare che il comportamento umano è intrinsecamente caotico e non sempre prevedibile. Impariamo a vedere la nostra vita come un processo di Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD), dove gli incidenti e gli errori sono semplicemente log di eventi che alimentano e migliorano il ciclo di sviluppo successivo.

La nostra azione: trasformiamo gli errori personali e chiediamoci: “Quali dati ricaviamo da questa esperienza per il nostro refactoring futuro?”

Il nostro valore non è in discussione; esclusivamente il deploy ha bisogno di una correzione.

Zero Trust e rollback emotivo

Zero Trust è la nostra regola d’oro nell’architettura di sicurezza.

“E se applicassimo lo stesso rigore alla nostra auto-valutazione”?

Il concetto: adottiamo lo Zero Trust anche verso la nostra pretesa di infallibilità.

Verifichiamo la nostra capacità di recupero. Gli errori sono il delta necessario per la crescita.

Il vero successo non è l’assenza di cadute, ma la rapidità con cui ci rialziamo.

La nostra azione: lavoriamo per sviluppare un basso MTTR (Mean Time to Recovery) emotivo.

Quando commettiamo un errore, dobbiamo isolare immediatamente il senso di colpa o la vergogna e automatizzare il rollback: chiediamo scusa, concediamoci un respiro di pausa e correggiamo immediatamente il tiro.

RCA (Root Cause Analysis )

Usiamo le nostre affinate competenze analitiche per condurre un’analisi consapevole delle nostre reazioni emotive più intense (vergogna, rabbia, ansia).

Il nostro processo di “patching” emotivo:

1. Diamo un nome all’emozione (“Sentiamo paura”), e non diamo un giudizio su noi stessi (“Siamo degli incapaci“). Dobbiamo distinguere il sentimento dal nostro essere.
2. Comprendiamo cosa ha scatenato la reazione. Spesso, la causa è la nostra interpretazione dell’evento, non l’evento oggettivo.
3. Individuiamo la credenza limitante che ci sta bloccando, ad esempio: “Se sbagliamo, siamo incompetenti”.
4. Sostituiamo la credenza limitante con una nuova policy orientata alla crescita: “Il nostro valore non dipende dalle nostre performance variabili”.
5. Riconosciamo che il burnout è un vero DoS (Denial-of-Service) per la nostra mente. Inseriamo nella nostra routine una scheduled maintenance (sonno, tempo libero, aria aperta, sport, mindfulness).

Coach’s Corner

Abbracciamo l’idea: l’errore non è un punto di arrivo, ma un catalizzatore.

Siamo come un modello di machine learning che si addestra continuamente: gli errori non sono bug, ma dati preziosi che forniscono il feedback necessario per regolare le nostre abitudini e le nostre credenze.

Questo approccio ci renderà non solo più resilienti e predittivi nel lavoro, ma anche individui più equilibrati e capaci di navigare nell’inevitabile caos dell’esistenza.

È ora di disinstallare quel firewall: la nostra crescita dipende dal traffico che siamo disposti a lasciar passare!

Per concretizzare questo cambio di prospettiva e passare da una mentalità difensiva a una generativa, poniamoci le seguenti domande:

• .Qual è la “policy” mentale orientata alla crescita che decidiamo di implementare come patch definitiva, a partire da domani ?
• Quale specifica azione di “rollback” possiamo fare non appena riconosciamo un errore?
• Quale elemento della nostra “scheduled maintenance” possiamo stabilire, a partire da oggi, per proteggere la nostra mente dall’attacco DoS del burnout?

Daniela Farina
Filosofo, psicologo, counselor e coach AICP. Umanista per vocazione lavora in Cybersecurity per professione. In FiberCop S.p.a come Risk Analyst.

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