Bill Gates: nei prossimi 5 anni una rivoluzione delle AI ci aspetta. Gli agenti saranno una parte del nostro io

Bill Gates ha pubblicato un articolo sul suo blog sull’impatto dell’intelligenza artificiale sull’esperienza dell’utente e su come l’intelligenza artificiale cambierà il futuro dell’umanità. 

Secondo Gates nei prossimi 5 anni è prevista una rivoluzione nel mondo del software dovuta allo sviluppo dell’intelligenza artificiale. 

Il futuro porterà alla creazioni di specifici “agenti”: programmi che rispondono al linguaggio naturale e possono eseguire vari compiti in base alla conoscenza dell’utente.

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Gli agenti rivoluzioneranno l’industria del software, segnando un’evoluzione nell’informatica. Gli agenti cambieranno il modo in cui le persone interagiscono con i computer e avranno un impatto significativo su vari ambiti della vita, tra cui sanità, istruzione, produttività e intrattenimento.

1. Un assistente personale per tutti : gli agenti basati sull’intelligenza artificiale saranno disponibili per ogni utente su Internet. Sono già in grado di sostenere conversazioni complesse e fornire servizi personalizzati. In futuro, gli agenti AI assisteranno in tutte le attività dell’utente, sviluppando una profonda comprensione delle sue relazioni personali e lavorative, degli hobby, delle preferenze e degli orari.
2. Assistenza sanitaria : gli agenti assisteranno i pazienti con diagnosi iniziale e consulenza sanitaria e assisteranno gli operatori sanitari nel processo decisionale e nella produttività. 
3. Ciò sarà particolarmente importante per le persone che vivono nei paesi poveri. Ad esempio, il sistema sanitario dell’Università del Kansas quest’anno ha testato una rete neurale , che crea automaticamente note basate sulle conversazioni tra medici e pazienti.
4. Istruzione : gli agenti completeranno il lavoro degli insegnanti adattando l’apprendimento alle esigenze degli studenti e liberando gli insegnanti dalle pratiche burocratiche. Apriranno nuove opportunità di apprendimento, rendendo l’apprendimento personalizzato accessibile a tutti.
5. Produttività : gli agenti eseguiranno vari compiti e lavoreranno anche in modo indipendente. Ad esempio, Microsoft rende Copilot parte di Word, Excel, Outlook e altri suoi servizi. Google sta facendo lo stesso con Bard.
6. Intrattenimento e shopping : gli agenti saranno in grado non solo di fornire consigli sugli acquisti, ma anche di semplificare il processo di selezione e acquisto di beni e servizi.

Con l’arrivo degli agenti sorgeranno nuove questioni tecniche ed etiche legate alla privacy dei dati e all’interazione di diversi agenti.

L’introduzione di agenti basati sull’intelligenza artificiale causerà cambiamenti significativi nel settore tecnologico, trasformando il tutto in una prossima grande piattaforma. 

La tecnologia cambierà non solo il modo in cui gli utenti utilizzano il software, ma anche il modo in cui viene sviluppato. Grazie agli agenti, le persone senza competenze di programmazione potranno creare nuove applicazioni e servizi semplicemente descrivendo le proprie idee ad uno specifico agente, il che semplificherà e democratizzerà il processo di sviluppo. 

Gli agenti sostituiranno inoltre molti servizi online esistenti come motori di ricerca ed e-commerce, fornendo una ricerca ed elaborazione delle informazioni più efficiente e personalizzata.

Per quanto riguarda le sfide tecniche, lo sviluppo di agenti IA deve affrontare una serie di sfide tecniche, la principale delle quali è la creazione di nuovi tipi di database in grado di archiviare e recuperare rapidamente dati utente complessi garantendo al contempo la privacy. 

Un altro aspetto importante è determinare il modo in cui gli utenti interagiranno con gli agenti, tramite app, dispositivi indossabili o altre interfacce. È anche importante stabilire come gli agenti interagiranno tra loro e come coordineranno le loro azioni per fornire la migliore esperienza utente.

L’espansione degli agenti IA solleva anche importanti questioni di privacy e sicurezza. Gli utenti dovranno controllare attentamente quali informazioni vengono condivise con gli agenti e come vengono utilizzate. 

Le questioni relative alla proprietà dei dati e al loro corretto utilizzo diventeranno cruciali, soprattutto per impedire l’uso non autorizzato dei dati per scopi pubblicitari o per l’accesso da parte delle forze dell’ordine. Oltre alle questioni tecniche e di riservatezza, sorgono questioni etiche sui valori incorporati negli agenti e sulla quantità di informazioni che dovrebbero condividere con altri agenti o parti.

Bill Gates conclude che in un lontano futuro gli agenti potrebbero persino costringere le persone ad affrontare domande profonde sul loro scopo nella vita. Gates suggerisce di immaginare che gli agenti diventino così bravi che tutti possano avere un’elevata qualità di vita lavorando molto meno. Cosa faranno le persone con il loro tempo in un futuro del genere? Qualcuno vorrebbe ancora ricevere un’istruzione se un agente AI avesse tutte le risposte? È possibile avere una società sicura e prospera quando la maggior parte delle persone ha molto tempo libero?

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