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Il governo del Regno Unito prevede di introdurre la tecnologia di intelligenza artificiale per stimare l’età degli acquirenti di alcolici nei supermercati. L’innovazione automatizzerà il processo di verifica dell’età, eliminando la necessità di controllare manualmente i documenti al registratore di cassa.
La tecnologia è già stata testata in grandi catene di vendita al dettaglio come Tesco, Asda, Morrisons e Co-Op. Le telecamere installate alle casse self-service scansionano il volto del cliente entro tre secondi.
Se il sistema determina che l’acquirente ha meno di 25 anni, dovrà presentare i documenti allo staff. Progetti pilota simili sono stati condotti anche nei negozi più piccoli. Il sistema ha funzionato come una “guida per l’operatore alla cassa per aiutare i rivenditori a prendere decisioni più informate”.
Le misure fanno parte di una più ampia iniziativa del governo britannico volta a rafforzare i controlli sulla vendita di alcolici. Il Ministero dell’Interno sta anche esplorando l’introduzione degli “ID digitali”. Si tratta di documenti ufficiali che vengono caricati su un’app, che può quindi essere presentata al posto di un documento d’identità fisico.
Le autorità britanniche stanno considerando la nuova tecnologia come un modo per ridurre il numero di attacchi contro i dipendenti dei negozi. In futuro si prevede di utilizzare questo sistema anche per verificare l’età dei clienti al momento dell’ordine di alcolici online. In modo simile a quanto già avviene per la consegna dei coltelli.
La dichiarazione ufficiale del governo afferma il suo interesse a garantire l’uso sicuro e appropriato delle nuove tecnologie. Tali tecnologie possono migliorare l’esperienza del consumatore e l’ambiente di vendita al dettaglio.
Di conseguenza, è in corso una consultazione sulla fattibilità di modificare il Licensing Act 2003 per consentire l’uso di carte d’identità digitali e tecnologie correlate per verificare l’età dei consumatori.
