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Redazione RHC : 16 Marzo 2024 17:00
McDonald’s ha chiuso i suoi ristoranti in tutto il mondo a causa di un guasto al sistema.
Sono stati segnalati in tutto il mondo guasti al sistema di McDonald’s, che hanno fatto chiudere alcuni ristoranti per ore e hanno provocato lamentele sui social da parte dei clienti. La catena di fast food ha parlato di una “interruzione tecnologica” in via di risoluzione.
Sedi in Giappone, Cina e Australia hanno temporaneamente sospeso l’uso dei chioschi nei negozi, mentre altre hanno segnalato blackout delle app di McDonald’s. Ciò ha causato la chiusura temporanea dei drive-thrus da parte di alcune sedi e la sospensione temporanea delle operazioni da parte di altre.
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McDonald’s Corp., con sede a Chicago, ha dichiarato che i problemi non sono legati a un problema di sicurezza informatica. “Siamo consapevoli di un’interruzione tecnologica che ha colpito i nostri ristoranti. Il problema è ora in via di risoluzione”, si legge in un comunicato, “ringraziamo i clienti per la loro pazienza e ci scusiamo per i disagi che questo può aver causato”.
Anche il sito web Downdetector ha segnalato un picco di problemi con l’app di McDonald’s nelle ultime ore. McDonald’s in Giappone ha scritto su X che «le operazioni sono temporaneamente interrotte in molti dei nostri negozi a livello nazionale», definendolo «un guasto al sistema». «Tutti i ristoranti McDonald’s sono collegati a una rete globale ed è questo il problema», ha dichiarato Patrik Hjelte, proprietario di diversi ristoranti McDonald’s nella Svezia centrale, parlando al quotidiano locale Nya Wermlands Tidning.
Altri luoghi che hanno subito interruzioni simili sono stati il Regno Unito, Taiwan e Singapore, dove un giornalista di Channel News Asia ha affermato che i locali McDonald’s visitati non erano operativi, con i chioschi self-service che mostravano schermi neri
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