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L’Information Commissioner’s Office (ICO) ha emesso una multa di 12.700.000 sterline a TikTok Information Technologies UK Limited e TikTok Inc (TikTok) per una serie di violazioni della legge sulla protezione dei dati, incluso il mancato utilizzo legale dei dati personali dei bambini.
L’ICO stima che TikTok abbia consentito a un massimo di 1,4 milioni di bambini britannici sotto i 13 anni di utilizzare la sua piattaforma nel 2020, nonostante le sue stesse regole non consentano ai bambini di quell’età di creare un account.
La legge sulla protezione dei dati del Regno Unito afferma che le organizzazioni, quando offrono servizi ai minori di 13 anni devono avere il consenso dei genitori o di chi si prende cura di loro.
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TikTok non è riuscito a farlo, anche se avrebbe dovuto sapere che i minori di 13 anni utilizzavano la sua piattaforma.
TikTok, inoltre, non ha effettuato controlli adeguati per identificare e rimuovere i minori dalla sua piattaforma.
L’indagine dell’ICO ha rilevato che la preoccupazione è stata sollevata internamente da alcuni dipendenti anziani. Secondo l’ICO, TikTok non ha risposto in modo adeguato.
L’ICO ha rilevato che TikTok ha violato il regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR del Regno Unito) tra maggio 2018 e luglio 2020 e ha:
Non riuscendo a garantire che i dati personali appartenenti ai suoi utenti nel Regno Unito siano stati trattati in modo lecito, equo e trasparente.
L’ avviso originale per TikTok fissava la multa a 27 milioni di sterline. Prendendo in considerazione le dichiarazioni di TikTok, il regolatore ha deciso di non portare avanti la conclusione provvisoria relativa all’uso illecito di dati di categorie speciali.
Dalla conclusione dell’indagine dell’ICO su TikTok, l’autorità di regolamentazione ha pubblicato nuovamente le normative che regolamentano l’utilizzo dei servizi da parte dei bambini. Si tratta di un codice di condotta statutario rivolto a servizi online, come app, piattaforme di gioco e siti Web e di social media, a cui è probabile l’accesso da parte di bambini.
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